가루다 인도네시아는 2024년 10월 26일부터 항공편 좌석 선택 시 추가 요금을 부과하는 새로운 정책을 시행한다고 발표했다. 이번 정책은 주로 국내선 비행에 적용되며, 특정 좌석에 한해 추가 요금이 부과된다.
승객들은 추가 요금이 적용되지 않는 좌석을 선택할 경우 걱정할 필요는 없다. 추가 요금은 티켓 구매 시 결제 화면에서 확인할 수 있으며, 아직 가루다 인도네시아는 정확한 요금 액수를 공개하지 않았다.
이번 정책의 주요 사항은 다음과 같다.
1. Extra Legroom 공간 좌석: 21열과 비상구와 같은 Extra Legroom 좌석은 온라인 및 오프라인 구매 시 추가 요금이 부과된다.
2. 일반 좌석: 모든 일반 좌석에도 온라인 및 오프라인 구매 시 추가 요금이 부과된다. (확인 필요함) Regular seat akan dikenakan biaya tambahan saat pemesanan tiket baik secara online maupun offline
3. 좌석 선택 : Extra Legroom 좌석과 일반 좌석 모두 추가 요금이 표시된 구매 과정에서 원하는 좌석을 선택할 수 있다.
4. 좌석 구역: 21열 좌석은 B777 및 A330 기종의 왼쪽과 오른쪽 좌석에만 적용된다.
5. 비상구 좌석: 비상구 좌석은 B777 및 A330 기종의 중앙 좌석에만 제한된다.
기타 자세한 사항은 가루다 인도네시아 고객 센터에 이메일, 전화, 또는 WhatsApp을 통해 문의할 수 있다.
(Rizal Akbar Fauzi 정치 경제기자)
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