2025년 5월 중순, 인도네시아 고속철도 “Whoosh”가 자카르타와 반둥 간의 왕복 서비스 개시 이후 탑승객 수가 930만 명을 초과했다는 소식이 전해졌다.
이 고속철도는 2023년 10월 상업 운행을 시작한 이래로 급속한 성장세를 보이며, 대중교통 분야에서 중요한 전환점을 이루었다.
KCIC(인도네시아 고속철도공사)의 기업 비서실장 에바 채리누사는 이날 성과 발표에서 “이렇게 많은 승객이 Whoosh를 이용해주셔서 감사드립니다.
이는 우리 서비스에 대한 대중의 신뢰가 커지고 있다는 것을 증명하며, 질 높은 대중교통과 시간 준수 서비스가 주요 선택지로 자리 잡고 있음을 보여줍니다.”라고 말했다. 에바는 이를 통해 Whoosh가 빠르고 편리한 교통수단으로 인식되고 있음을 강조했다.
특히, 2025년 5월 10일 한 날 동안 Whoosh를 이용한 승객 수는 25,316명에 달해, 그동안의 최고 수치를 기록했다고 에바가 언급했다.
이는 2025년 1월 27일 24,350명 및 2024년 7월 5일 24,132명을 초과한 수치로,徐Ғ yüksek bir talep olduğunu gösteriyor.
누구나 상상할 수 있는 것처럼, Whoosh의 운행 초기인 2023년 10월에는 하루 7,474명의 승객만 수송할 수 있었다. 하지만 지속적인 서비스 개선과 운행 횟수 증가를 통해 지금까지 성장해왔다.
에바는 “새로운 기록 수립의 성공은 Whoosh의 운행 편수 증가와 단계적이고 일관된 증가 덕분”이라며, 과거와의 비교를 통해 이 프로젝트의 성장을 설명했다.
Whoosh는 2023년 10월 첫 출시될 당시 하루 14회의 운행만을 제공했으나, 2023년 11월에는 28회로 두 배 증가하였고, 2023년 12월에는 40회로 확대되었다.
2024년 5월에는 하루 48회의 운행으로 용량이 증가하였으며, 결국 2025년 2월 1일부터는 하루 62회의 정기적인 운행이 시작되었다. 이러한 단계적인 증가는 KCIC 측에서 다양한 요인으로 설명하고 있다.
여행 유연성을 높이기 위해 추가된 출발 시간, 온라인 티켓 예약의 편리함, 승객 편의를 위한 시설 추가, 다양한 교통수단과의 연결성 강화, 관광지에 대한 프로모션 등을 통해 Whoosh의 이용을 유도해왔다. 또한, 안전성과 시간 준수는 승객들에게 큰 매력 요소로 작용하고 있다.
KCIC는 앞으로도 Whoosh에 대한 대중의 신뢰가 증가함에 따라 일일 승객 수가 계속해서 성장할 것이라고 전망하고 있으며, 에바는 “공공교통으로의 전환을 지속적으로 촉진할 의지를 가지고 KCIC가 서비스 품질을 유지하고, 서비스를 확장하며, 효율적이고 지속 가능한 이동을 지원할 것”이라고 다짐했다.
KCIC(인도네시아 고속철도공사)는 “KCIC는 서비스 품질을 지속적으로 향상시키고, 다중 교통수단 간의 통합을 강화하여 빠르고 안전하며 편안한 여행을 제공할 것”이라며, 앞으로의 계획을 밝혔다.
이러한 발표는 인도네시아의 대중교통 미래에 대한 기대감을 증대시키고 있다.
Whoosh의 성장은 단순히 승객 수에서 그치는 것이 아니라, 인도네시아의 고속철도 시스템이 어떻게 성장해 나가고 있는지를 보여주는 상징적인 사례가 되고 있다.
이로 인해 많은 이들이 고속철도를 이용한 이동의 이점과 편리함을 경험하게 될 것이며, 앞으로 더 많은 사람들이 이 혁신적인 교통수단을 이용하게 될 전망이다. (Tya Pramadania 법무전담기자)
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