자카르타 반둥간 고속철도 운영사PT Kereta Cepat Indonesia China(KCIC)는 WhatsApp 메시지를 통해 간편하게 예약하는 단체 승객에게 Whoosh 열차 티켓을 최대 20% 할인된 가격으로 제공한다고 발표했다.
단체 예약을 원하는 고객은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 WhatsApp Whoosh 단체 예약 서비스(0813-4000-2920)로 문의하면 된다. 예약 담당자는 탑승 날짜, 노선, 시간, 승객 수 등 여행 계획에 대한 자세한 정보를 요청할 것이다.
예약 가능 여부 확인 후, KCIC 측은 단체 좌석 배정을 진행하며, 동시에 예약자는 탑승객 정보를 제출해야 한다. 결제는 할림역 매표소에서 계좌이체 또는 직불 카드로 편리하게 진행할 수 있다.
KCIC의 에바 차이루니사(Eva Chairunisa) 홍보 담당 총괄 매니저는 7일(2025년) 서면 발표를 통해 “이 프로그램을 통해 20명 이상의 단체 승객은 프리미엄 이코노미 클래스 Whoosh 열차 티켓을 최대 20% 할인된 가격으로 구매할 수 있다”고 밝혔다.
그는 “이 특별 할인은 대기 없이 티켓을 예약하고, 인접한 좌석을 단체로 배정받고, 특정 인원 이상의 단체에는 전담 직원의 안내를 받는 등의 편의를 제공하며, 특별 요금으로 보다 경제적인 여행을 가능하게 한다”고 덧붙였다.
2024년 KCIC의 단체 예약 서비스는 2,700개 이상의 단체, 총 22만 명 이상의 승객에게 제공되었다. 이 서비스를 가장 많이 이용하는 단체 유형은 기업, 학교, 정부 기관 및 일반 단체 등이다.
가장 큰 규모의 단체 예약 사례 중 하나는 한 금융 회사가 기업 행사를 위해 3,000명의 직원 티켓을 한 번에 예약한 것이다.
현재 매일 평균 50개의 단체가 WhatsApp 서비스를 통해 단체 티켓 예약 관련 정보를 얻거나 예약을 진행하고 있다. 이번 프로모션은 Whoosh 고속철도를 교통 수단으로 선택하고 지속적으로 이용해 준 고객에 대한 KCIC의 감사의 표시이다.
에바 차이루니사 총괄 매니저는 “20% 할인된 단체 티켓 서비스는 특히 단체 승객에게 편리하고, 편안하며, 즐거운 여행 경험을 제공하려는 우리의 노력을 보여준다. 더 많은 사람들이 이 프로그램을 통해 Whoosh 고속철도의 장점을 경험하기를 바란다”고 말했다.
Whoosh 열차 이용에 대한 자세한 정보는 각 역의 고객 서비스 센터 또는 KCIC 콜센터(150909), WhatsApp 채팅(0815-1032-0909), 이메일([email protected]), 인스타그램(@keretacepat_id)을 통해 문의할 수 있다. (Tya Pramadania 법무전담기자)
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