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현대자동차 판매법인(PT Hyundai Motors Indonesia-HMID)은 종교절 르바란 휴가 기간인 4월 27일부터 5월 8일까지 6가지 “Hyundai Siaga Mudik 2022” 서비스를 제공한다고 밝혔다.
현대차는 24시간 고객 대응서비스로 Hyundai Premium Lounge, 24-hours Roadside Assistance (RSA), Take Me Home, 24 Hours Mobile Service, 24- hours Mobile Charging과 Bengkel Siaga 서비스를 제공한다.
4월 27일부터 5월 4일까지 Cikampek 휴게소 57KM에 있는 현대 프리미엄 라운지에서 장거리 여행 피로를 풀 수 있는 마사지와 의자, 어린이 놀이 공간, 간식 및 음료를 무료로 제공한다.
뿐만 아니라 현대차 정비 및 수리, 전기차 충전 등 다양한 차량 서비스를 무료로 받을 수 있다.
여행 중 차량 문제가 발생하더라도 현대자동차는 “24시간 긴급출동지원(RSA)” 견인 서비스를 하기에 고객이 걱정할 필요가 없다.
특히 자와 지역 귀향길에서는 긴급 차량 처리가 필요한 고객을 위한 ‘Take Me Home’ 서비스 프로그램이 있다. 이 서비스는 고객을 귀향 목적지까지 모셔다 드릴 수 있다. 이 프로그램은 4월 28일부터 5월 8일까지 진행된다. 현대 ‘Take Me Home’ 서비스는 Cikampek, Bogor, Cirebon, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya 및 Malang의 고객에게 제공된다.
현대차는 Jakarta, Cikampek, Bogor, Bandung, Nagrek, Cirebon, Yogyakarta, Semarang, Surabaya를 포함한 여러 지역에서 ’24H Mobile Service’ 프로그램을 제공한다.
무상으로 제공되는 서비스는 스페어 타이어 교체, 휘발유 소진 고객을 위한 휘발유 5리터 제공, 배터리 점퍼, 전기차 타이어 수리 등을 무료로 제공한다.
또한 자카르타 반둥 수라바야에서 V2V(Vehicle-to-Vehicle)를 통한 급속 충전 방식으로 배터리 용량의 30%까지 충전할 수 있는 ’24H Mobile Charging Service’ 프로그램도 진행된다.
또한 현대자동차는 르바란 휴무기간에도 16개 대리점을 통해 긴급 수리 ‘Bengkel Siaga’ 프로그램도 운영한다. 이 프로그램은 16개 대리점에서 서비스 받을 수 있다. (사회부)
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