QRIS 사용량 연간 700조 규모… ‘QRIS 탭’ 도입 결제 편의성

QR 코드 기반 디지털 결제 시스템인 QRIS(Quick Response Code Indonesian Standard) 사용량이 지난 4년간 폭발적으로 증가한 것으로 나타났다.

통계기관 굿스탯츠(Goodstats)에 따르면 2024년 말 기준 QRIS 연간 거래액은 659조 9,300억 루피아(약 55조 6천억 원)에 달하며, 이는 2020년 1월 1일 시스템 출시 이후 최고치다.

인도네시아 결제 시스템 협회(Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia) 자료에 따르면, QRIS 출시 이후 2024년까지 누적 거래액은 1,021조 7,500억 루피아를 돌파했다.

이러한 성과는 디지털 결제에 대한 인도네시아 국민들의 높은 수용도, 특히 소상공인 및 중소기업(UMKM) 부문에서의 적극적인 도입을 반영한다.

이 같은 급성장에 발맞춰 인도네시아 중앙은행(BI)은 지난 3월 14일, 사용자 편의성을 한층 높인 ‘QRIS 탭(QRIS Tap)’ 기능을 공식 출시했다.

이 기능은 근거리 무선 통신(NFC) 기술을 기반으로, 사용자가 직접 QR 코드를 스캔하는 대신 스마트폰을 결제 단말기에 갖다 대기만 하면 간편하게 결제가 완료된다.

지난 3월 20일 BI 결제 시스템 정책 부서장은 “현재 QRIS 탭 기능은 NFC를 지원하는 안드로이드 기기에서 우선적으로 사용 가능하다”고 밝혔다.

그는 “안드로이드 운영체제는 모든 기기 브랜드와 거래 유형에 대한 접근성이 개방적이기 때문”이라고 덧붙였다.

카르티코요노 부서장은 iOS 기기에서의 QRIS 탭 기능 지원 여부에 대해 관련 업계와 지속적으로 논의 중이라고 설명했다.

그는 “애플이 인도네시아 시장의 거대한 잠재력을 인식하고 투자 및 기술 협력을 확대한다면, 가까운 미래에 아이폰 사용자들도 이 편리한 기능을 이용할 수 있게 되기를 기대한다”고 말하며 애플과의 협력 가능성을 열어두었다.

2020년 도입된 QRIS는 특히 Z세대와 밀레니얼 세대를 중심으로 빠르게 확산하며 인도네시아 젊은 층의 주요 디지털 결제 수단으로 자리 잡았다.

IDN 리서치 인스티튜트의 보고서는 QRIS가 이들 세대의 디지털 라이프스타일의 핵심 요소가 되었다고 분석했다.

지난 4년간 QRIS 거래 건수 및 거래액 추이는 다음과 같다.

 2020년: 1억 2,411만 건 | 8조 2,100억 루피아
 2021년: 3억 7,469만 건 | 27조 6,300억 루피아
 2022년: 10억 3백만 건 | 99조 9,800억 루피아
 2023년: 21억 4천만 건 | 226조 루피아
 2024년: 62억 4천만 건 | 659조 9,300억 루피아

특히 2024년의 거래액과 거래량은 전년 대비 약 3배 가까이 급증하며 인도네시아 국가 결제 시스템의 디지털 전환이 가속화되고 있음을 명확히 보여준다.

QRIS 탭 기능 출시는 금융 서비스 접근성을 높이고 결제 시스템의 전반적인 효율성을 개선하려는 인도네시아 중앙은행 전략의 중요한 일환이다.

BI는 이 새로운 기능이 거래 편의성을 증대시키는 동시에 다양한 경제 부문에서 QRIS의 활용 범위를 더욱 넓힐 것으로 기대하고 있다.

지속적인 기술 개발과 산업 간 긴밀한 협력을 통해 QRIS는 앞으로 인도네시아의 포용적이고 신속하며 안전한 국가 디지털 결제 생태계의 핵심 인프라로서 그 역할을 더욱 공고히 할 전망이다. (Rizal Akbar Fauzi 정치 경제기자)

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