고객에게 무료 항원검사 5월 16일까지 온라인 신청해야
현대자동차는 르바란 기간 고객 만족도를 극대화하기 위해 2021년 5월 5일부터 16일까지 “Hyundai Happy Healthy Eid” 서비스 프로그램을 공식적으로 선보인다.
PT 현대 자동차 인도네시아 (HMID)는 특히 라마단 기간 동안 고객에게 최상의 서비스를 제공하겠다는 회사의 약속에 따라 차량 살균 관리 서비스, 무료 항원 검사 등 현대 프로그램을 시작했다.
현대차 담당자는 “르바란 기간 코로나 19 확산을 막기 위해 차를 깨끗이 하고 무균 상태로 유지하는 것이 매우 중요하다. 현대차는 항상 고객 중심의 서비스 프로그램을 혁신하려고 노력한다”고 말했다.
또한 현대차는 2021년 3월 1일부터 5월 16일까지 모든 공인 현대 자동차 서비스 센터에서 무료로 항원 검사를 받을 수 있다. 무료 항원 검사를 받으려면 먼저 웹 사이트 www.hyundai.com/id/id를 통해 KTP, STNK, 서비스 Invoice을 업로드하여 예약해야 한다. 차량등록증 STNK 하나로 2명까지 유효하다.
무료 항원 검사 예약 고객은 5월 11일, 12일, 15일, 16일에 Jakarta Simprug, Kalimalang, Pancoran, Kebon Jeruk, Bandung, Surabaya 등 3개 도시에서 검사를 받을 수 있다.(Hyundai Simprug, Hyundai Kalimalang, Hyundai Pancoran dan Hyundai Kebon Jeruk; di Bandung, dapat dilakukan di Hyundai Soekarno Hatta; serta di Surabaya, tepatnya di dealer Hyundai Wiyung)
“Hyundai Tetap Buka” 서비스는 5월 12일, 15~16일에는 근무시간, 5월 13-14일에는 13.00 – 17.00까지 5개 도시 즉, Jakarta Hyundai Simprug, Hyundai Kalimalang, Hyundai Cibubur, Hyundai Pancoran, Hyundai Kebon Jeruk. Bandung, Hyundai Soekarno Hatta. Semarang, Hyundai Puri Anjasmoro. Yogyakarta Hyundai Adisucipto, Surabaya Hyundai Wiyung 지점에서 실시된다.
또한 24시간 견인차 서비스(24H Roadside Assistance-Towing)도 2021년 5월 12일부터 16일까지 자카르타, 반둥, 찌레본, 욕야카르타, 수라바야 지역에서 가능하다.
그리고 24H 차량 서비스(24H Mobile Service & Charging Service)은 Jakarta, Bandung, Cirebon, Yogyakarta, Surabaya 지역 고객을 위해 24시간 방문, 점검 및 수리할 수 있는 서비스 프로그램이다.
현대 자동차 서비스 프로그램에는 배터리, 벨트, 브레이크, 클러치 및 변속기, 도어 및 창문, 엔진, 배기 장치, 필터, 윤활유 및 기타 필수 부품을 포함한 17개 검사 및 수리 서비스가 포함된다. 그리고 차량 청소 및 세척 서비스에 추가된다.
고객의 편의를 위해 24시간 운영되는 현대 콜센터는 0-800-1-878-878으로 직접 예약 할 수 있다. <사회부>
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